- Handelt es sich bei den Angeboten um Secondhand-Produkte?
Ja, wir verkaufen ausschliesslich Secondhand-Produkte. Alle Teile werden gewaschen, desinfiziert, von Hand verlesen und abgepackt.
- Muss ich mich registrieren, um im Shop einkaufen zu können?
Ja, der gesamte Bestellvorgang und die Lieferung können so einfacher abgewickelt werden. Zudem kannst du bei einem erneuten Besuch auf deine zuvor gemerkten / gekauften Artikel zugreifen.
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Zur Auswahl stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten: Twint*, PayPal, Vorauskasse per IBAN-Überweisung*
*Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, erhälts du per Mail eine Bestellbestätigung mit den Zahlungsinformationen für dein Online-Banking.
*Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, erhälts du per Mail eine Bestellbestätigung mit den Zahlungsinformationen für dein Online-Banking.
- Wann und wie schnell erhalte ich die bestellten Produkte?
Sobald wir deine Zahlung erhalten haben, wird deine Bestellung verpackt und innert 2 - 5 Werktagen an dich zugestellt.
- Was, wenn ich nicht finde, wonach ich suche?
Wenn du im Shop nicht fündig wirst, kontaktiere uns bitte. Da sich der Shop noch im Aufbau befindet, ist es gut möglich, dass einzelne Teile erst nach und nach hinzugefügt werden.
Du kannst uns gerne über shop@secondbrick.ch mitteilen, wonach du suchst. Wir werden bestimmt das Passende für dich finden.
Du kannst uns gerne über shop@secondbrick.ch mitteilen, wonach du suchst. Wir werden bestimmt das Passende für dich finden.
- Eignen sich die Produkte auch für Kleinkinder?
Die Produkte sind für Kinder unter 4 Jahren nicht geeignet, da sie sich an den kleinen Teilen verschlucken oder verletzen könnten.
- Was, wenn ich mit den Produkten die ich erhalten habe nicht zufrieden bin?
Bitte beachte, dass wir ausschließlich Secondhand-Produkte verkaufen. Es ist möglich, dass die Farben einzelner Produkte nicht mehr ganz neu aussehen oder dass sie kleine Kratzer aufweisen.
Wir achten bei der Handverlesung zwar stark darauf, dass nur einwandfreie Produkte verpackt werden, aber es kann trotzdem mal passieren, dass einzelne Produkte durchrutschen. Wenn du dich sehr daran störst, kontaktiere uns bitte umgehend nach Erhalt der Lieferung über shop@secondbrick.ch. Gemeinsam finden wir bestimmt eine Lösung.
Wir achten bei der Handverlesung zwar stark darauf, dass nur einwandfreie Produkte verpackt werden, aber es kann trotzdem mal passieren, dass einzelne Produkte durchrutschen. Wenn du dich sehr daran störst, kontaktiere uns bitte umgehend nach Erhalt der Lieferung über shop@secondbrick.ch. Gemeinsam finden wir bestimmt eine Lösung.